Pagamento Seguro
Política de Pagamento Seguro
1. Introdução
A segurança dos pagamentos é uma prioridade em nosso e-commerce. Esta política estabelece diretrizes detalhadas para garantir transações seguras, em conformidade com as normas do Google Merchant Center e as leis do consumidor brasileiro.
2. Protocolos de Segurança
2.1 Certificado SSL:
- Nosso site utiliza um Certificado SSL para garantir uma conexão segura entre o cliente e o servidor, protegendo informações sensíveis durante a transmissão.
2.2 Proteção contra Fraudes:
- Implementamos medidas de prevenção contra fraudes para detectar e impedir atividades suspeitas durante as transações.
2.3 Tokenização de Pagamentos:
- Utilizamos a tokenização para substituir as informações do cartão do cliente por tokens, aumentando a segurança ao armazenar dados de pagamento.
3. Normas do Google Merchant Center e Critérios de Aprovação de Contas
3.1 Conformidade com Políticas do Google Merchant Center:
- Comprometemo-nos a seguir as políticas do Google Merchant Center para garantir a conformidade em termos de informações do produto e práticas de pagamento.
3.2 Critérios de Aprovação de Contas:
- As informações fornecidas durante o processo de cadastro no Google Merchant Center serão precisas e refletirão com precisão as políticas e práticas do nosso e-commerce.
3.3 Segurança nas Transações:
- Garantimos que todas as transações estejam em conformidade com os requisitos de segurança do Google Merchant Center, incluindo a implementação de HTTPS.
4. Leis do Consumidor Brasileiro
4.1 Direito à Privacidade:
- Respeitamos e protegemos a privacidade do cliente, garantindo conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
4.2 Cancelamento e Reembolso:
- Os clientes têm o direito de cancelar pedidos e solicitar reembolsos de acordo com as leis do consumidor brasileiro.
4.3 Informações Transparentes:
- Forneceremos informações claras sobre políticas de pagamento, prazos de entrega e custos adicionais.
5. Educação do Cliente
5.1 Dicas de Segurança:
- Disponibilizaremos informações educativas sobre práticas seguras de pagamento e como os clientes podem proteger suas informações pessoais.
6. Atualizações na Política
6.1 Revisões Regulares:
- Manteremos esta política atualizada para refletir as mudanças nas regulamentações e nas práticas recomendadas.
7. Contato e Suporte
7.1 Canais de Comunicação:
- Forneceremos canais de comunicação eficazes para dúvidas, preocupações ou relatórios de atividades suspeitas.
Obrigado por escolher a Farmafine! Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra segura e satisfatória para todos os nossos clientes.
Em caso de dúvidas ou preocupações sobre nossa política de pagamento seguro, entre em contato conosco através do e-mail contato@farmafine.com.
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