Termos de serviço

Termos de Serviço - FarmaFine E-commerce

Bem-vindo ao FarmaFine E-commerce. Nossos Termos de Serviço estabelecem as condições de uso do nosso site, em conformidade com as normas do Google Merchant Center e as leis do Código de Defesa do Consumidor brasileiro.

1. Aceitação dos Termos:

1.1. Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário concorda em obedecer e estar vinculado aos termos e condições aqui estabelecidos.

2. Cadastro e Conta do Usuário:

2.1. Para realizar compras em nosso site, o usuário deve criar uma conta. As informações fornecidas durante o cadastro devem ser precisas e atualizadas.

2.2. O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e das atividades em sua conta.

3. Responsabilidades do Usuário:

3.1. O usuário concorda em utilizar nosso site de acordo com as leis aplicáveis e os Termos de Serviço.

3.2. Não é permitido o uso do site para atividades ilegais, prejudiciais ou que violem os direitos de terceiros.

4. Processo de Compra:

4.1. Ao realizar uma compra, o usuário concorda em fornecer informações precisas e atualizadas sobre pagamento, envio e outras necessárias para a transação.

4.2. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos caso haja suspeita de fraude, erro de preço ou qualquer violação dos Termos de Serviço.

5. Prazos de Entrega:

5.1. Informamos os prazos de entrega estimados durante o processo de compra. Em caso de atrasos, nos comprometemos a informar o cliente sobre a situação.

6. Google Merchant Center:

6.1. Comprometemo-nos a seguir as normas e requisitos do Google Merchant Center em relação à transparência e precisão nas informações sobre práticas de serviço.

6.2. Garantimos a transparência sobre os termos de serviço durante o processo de compra em conformidade com o Google Merchant Center.

7. Atendimento ao Cliente:

7.1. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:30, e aos sábados das 08:00 às 12:00.

8. Alterações nos Termos de Serviço:

8.1. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nos Termos de Serviço. As alterações serão comunicadas aos usuários por meio do site.

9. Legislação Aplicável:

9.1. Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas relacionadas serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

10. Contato para Questões Legais:

10.1. Para questões legais relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato através do e-mail contato@farmafine.com.

Agradecemos por escolher FarmaFine E-commerce. Estamos dedicados a proporcionar uma experiência de compra segura e transparente para nossos clientes.